Livraison et retours
Livraison
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Délais d'acheminement indicatifs :
- Espagne (péninsule)24 à 48 heures ouvrables
- Espagne (Baléares)48 à 72 heures ouvrables
- Espagne (Canaries, Ceuta et Melilla)3 à 5 jours ouvrables ; des formalités douanières peuvent s'appliquer
- Portugal24 à 72 heures ouvrables
- France, Italie, Allemagne, Royaume-Uni et Belgique2 à 4 jours ouvrables
- Reste de l'Europe3 à 5 jours ouvrables
Les commandes passées avant 13 h (jour ouvrable) sont préparées et expédiées le jour même.
Retours
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter. Le produit doit être retourné non utilisé, complet et dans son emballage d'origine. Les frais de renvoi sont à la charge du client.
Si le produit arrive endommagé ou ne fonctionne pas, prévenez-nous dans les 24 heures suivant la livraison et le retour sera gratuit. Écrivez-nous via le formulaire de contact en indiquant le numéro de commande et nous vous enverrons les instructions. Les conditions complètes figurent dans les conditions générales.