Envíos y devoluciones
Envíos
El envío es gratuito en España en pedidos a partir de 150 €. Para importes inferiores cuesta 11,95 € en península y Baleares y 20 € en Canarias, Ceuta y Melilla. Enviamos también a toda Europa y Reino Unido por 20 €. En Canarias, Ceuta y Melilla y en los países de fuera de la Unión Europea el pedido sale sin IVA español y los aranceles e impuestos de importación no están incluidos: los abona el destinatario al recibirlo.
En cuanto su pedido sale de nuestro almacén de Monóvar recibirá un correo con el número de seguimiento. El transportista intentará la entrega hasta tres veces; no se realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.
Plazos de tránsito orientativos:
- España (península)24–48 horas laborables
- España (Baleares)48–72 horas laborables
- España (Canarias, Ceuta y Melilla)3–5 días laborables; pueden aplicarse trámites aduaneros
- Portugal24–72 horas laborables
- Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Bélgica2–4 días laborables
- Resto de Europa3–5 días laborables
Los pedidos realizados antes de las 13:00 (día laborable) se preparan y salen el mismo día.
Devoluciones
Dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. El producto debe devolverse sin usar, completo y en su embalaje original. Los gastos del envío de devolución corren por cuenta del cliente.
Si el producto llega dañado o no funciona, avísenos en las 24 horas siguientes a la entrega y la devolución será gratuita. Escríbanos desde el formulario de contacto indicando el número de pedido y le enviamos las instrucciones. Las condiciones completas están en las condiciones generales.